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饮悦阁 / 2025-05-14
上门自提服务 - 灵活取货，省时省心
为满足您多样化的购物需求，[品牌名称] 提供上门自提服务！线上下单后，您可选择附近自提点到店取货，享受更灵活、便捷的购物体验。
为什么选择上门自提？
✅ 省时高效：无需等待快递配送，下单后最快 2 小时内可提货（部分商品需按实际备货时间）。
✅ 灵活自由：自选取货时间，避开配送高峰期，支持夜间取货（部分门店）。
✅ 零运费：选择自提免配送费，节省购物成本。
✅ 安心核验：到店可当场检查商品，确认无误后再取走，售后更放心。
如何使用上门自提服务？
Step 1：选购商品
在商品详情页，确认【支持自提】标识，加入购物车或直接购买。
Step 2：选择自提点
进入订单结算页，点击【配送方式】，选择【上门自提】。
在地图 / 列表中查看附近自提点，根据距离、营业时间选择合适的门店。
Step 3：完成下单
核对订单信息后提交，支付成功即可。您将收到短信 / APP 通知，包含提货码和自提点地址。
Step 4：到店提货
携带下单手机号、提货码（或出示订单核销页面）前往自提点。
向工作人员出示信息，核验后即可取走商品。
自提点查询
查询入口：官网首页【配送服务】→【自提点查询】；APP 底部导航栏【我的】→【自提点】。
筛选条件：支持按城市、区域、营业时间快速筛选。
注意事项
⚠️ 取货时效：请在订单支付成功后 48 小时内 到店提货，超时订单将自动取消。
⚠️ 商品限制：大件商品、定制商品或部分特殊品类可能不支持自提，以页面提示为准。
⚠️ 身份核验：代他人提货需提供收货人手机号及提货码，部分商品需核对身份证信息。
常见问题（FAQ）
自提商品可以开发票吗？
支持！可在下单时选择 “需要发票”，到店提货时向工作人员领取纸质发票，或选择电子发票发送至邮箱。
如何修改自提点？
订单支付前可在结算页修改；支付后若需变更，请联系在线客服处理（客服入口见页面底部）。
自提商品如何退换？
可通过线上申请退货，选择 “上门取件” 或 “到店退货”；换货需联系客服确认流程。
如有任何疑问，欢迎随时联系 [品牌名称] 客服：
电话：400-XXX-XXXX（9:00-21:00）
在线客服：点击页面右下角图标，快速获取帮助。
即刻体验上门自提，解锁更便捷的购物新方式！
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