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饮悦阁 / 2025-05-14

联系我们 - [饮悦阁] 客服中心

感谢您选择 [品牌名称]！若您在购物过程中有任何疑问、建议或售后需求，我们的客服团队将竭诚为您服务。以下是多种便捷的沟通方式，随时为您解决问题：

1. 在线客服（推荐）

服务时间：周一至周日 9:00-21:00

使用方式：点击页面右下角【在线客服】图标，输入您的问题，支持文字、图片沟通。高峰期可能需排队，请耐心等待，我们会优先处理紧急问题。

2. 电话客服

客服热线：400-XXX-XXXX

服务时间：周一至周日 9:00-18:00

适用场景：退换货咨询、订单异常、大额商品问题等紧急需求，拨打后根据语音提示转接人工服务。

3. 邮件咨询

邮箱地址：service@[yinyuege].com

回复时效：1-2 个工作日内

注意事项：邮件标题请注明【问题类型 + 订单号】（如 “退货申请 + 20250514XXXX”），并详细描述问题、提供订单截图，以便快速处理。

4. 自助服务

若您希望快速解决常见问题，推荐先查看：

常见问题（FAQ）：点击 [链接] 跳转，涵盖订单查询、物流跟踪、退换货政策等高频问题解答。

帮助中心：汇总账户管理、支付方式、商品使用指南等详细教程，支持关键词搜索。

5. 社交媒体

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饮悦阁客服团队

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